手机变成黑白屏,色彩显示不正常,可以按以下方法排查:
1.检查是不是开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
2.检查是不是打开了电子书模式:
进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)。
3.检查是不是打开了色采校订开关:
进入设置,搜索并点击色采校订,如果开关是打开状态,关闭开关便可。
4.检查是不是打开了色彩反转功能:
进入设置,搜索并点击色彩反转,如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
5.检查是不是打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
进入设置>电池>深色省电皮肤如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
6.进入开发人员选项,检查是不是打开了摹拟色彩空间开关,可以进行以下操作:
进入设置,搜索并点击摹拟色彩空间,将摹拟色彩空间状态选择为已停用(关闭)。
7.如果上述排查均未解决问题,可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后,问题仍然存在,建议提早备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机变成黑白屏,色彩显示不正常,可以按以下方法排查:
1.检查是不是开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
2.检查是不是打开了电子书模式:
进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)。
3.检查是不是打开了色采校订开关:
进入设置,搜索并点击色采校订,如果开关是打开状态,关闭开关便可。
4.检查是不是打开了色彩反转功能:
进入设置,搜索并点击色彩反转,如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
5.检查是不是打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
进入设置>电池>深色省电皮肤如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
6.进入开发人员选项,检查是不是打开了摹拟色彩空间开关,可以进行以下操作:
进入设置,搜索并点击摹拟色彩空间,将摹拟色彩空间状态选择为已停用(关闭)。
7.如果上述排查均未解决问题,可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后,问题仍然存在,建议提早备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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如果您的手机在使用进程中屏幕出现显示问题,如:屏幕色采失真、色采艳丽、色彩不正、偏色等,请根据您的问题现象进行以下排查:
1.屏幕色彩不正,偏色
如果所有场景都感觉色彩不正,偏色(偏黄、偏红、偏蓝、偏绿或偏白),请先确认屏幕是不是有贴钢化膜或第3方保护膜,建议您撕掉膜后尝试,如果没法解决,再按以下方法排查:
(1)如果屏幕色彩显示偏色,多是您调理色温致使,建议您重新设置色温尝试,设置方式以下:
进入设置中搜索并进入色温或色采调理与色温,设置您感觉舒适的屏幕色彩或选择默许恢复初始状态。
(2)如果手机变成黑底白字,可能您开启了色彩反转,开启此功能后可以更改屏幕上文字和背景显示色彩。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击色彩反转,关闭此开关便可( 9.0及以上版本才支持此功能)。
(3)如果屏幕背景为深色调,可能您打开了深色模式或深色省电皮肤,建议您关闭便可。关闭方法:
进入设置,搜索并点击深色模式或深色省电皮肤,如果开关是打开状态,关闭开关便可。
(4)如果屏幕保持偏黄,可能您开启护眼模式,开启后能有效下降蓝光辐射,调剂屏幕光为更加温和的暖光,可减缓用眼疲劳,保护视力。如果您觉得不舒适,可以将其关闭,关闭方法:
进入设置中搜索并进入护眼模式,关闭此开关。
(5)如果屏幕显示异常(红色显示绿色或绿色显示红色),可能您开启了色采校订。开启后为帮助视力偏弱的朋友更方便辨认屏幕色彩,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色采显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:
进入设置,搜索并点击色采校订,如果开关是打开状态,关闭开关便可。
(6)建议您在设置中搜索并进入摹拟色彩空间,将该功能关闭(如果搜索结果为空说明未开启开发者选项,则不触及)。
2.屏幕变成灰白色
可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色,桌脸部分利用图标变暗。建议您关闭此功能便可。关闭方法:
进入设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关便可。
3.如果以上排查仍没法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提示:
(1)如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
(2)还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问利用锁,需要输入利用锁密码验证绑定。若忘记利用锁密码,请尝试找回利用锁密码。
若问题仍然存在,多是屏幕本身问题,请您提早备份好重要数据(QQ、微信等第3方利用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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如果您的手机变成黑白屏,色彩显示不正常,可以按以下方法排查:
1.检查是不是开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
2.检查是不是打开了电子书模式:
进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)。
3.检查是不是打开了色采校订开关:
进入设置,搜索并点击色采校订,如果开关是打开状态,关闭开关便可。
4.检查是不是打开了色彩反转功能:
进入设置,搜索并点击色彩反转,如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
5.检查是不是打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
进入设置>电池>深色省电皮肤如果开关是打开状态,关闭开关便可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
6.进入开发人员选项,检查是不是打开了摹拟色彩空间开关,可以进行以下操作:
进入设置,搜索并点击摹拟色彩空间,将摹拟色彩空间状态选择为已停用(关闭)。
7.如果上述排查均未解决问题,可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后,问题仍然存在,建议提早备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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