是恢复出厂设置或系统升级后开机:系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。若屏幕长时间停留在1个画面:对电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强迫重启。若是使用1段时间后没法正常开机:多是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电1段时间后开机。开机自启项过量也会致使开机较慢,请制止不需要开机启动的利用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”
HarmonyOS 2版本可以通过华为手机助手回退到EMUI官方稳定版本。
注:1、根据机型回退至升级HarmonyOS 2版本之前相对应的版本,包括且不限于EMUI 10和EMUI 11等,故统称为EMUI官方稳定版本
2、若您进行版本回退,且暂时不想升级新版本,需在“设置-系统和更新-软件更新-右上角设置”中关闭“WLAN自动下载”和“夜间安装”,否则会出现在夜间空闲时间自动升级新版本的情况。
注意事项:
1.请确保当前使用的是华为官方版本,且为HarmonyOS 2版本,并且未进行任何非官方版本升级,否则有回退不成功的风险,乃至可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包,建议备份重要数据(QQ、微信等第3方利用需单独备份)前往华为客户服务中心恢复系统。
2.请确保当前版本没有进行过任何解锁、root操作,如有任何解锁、root操作的情况,建议备份重要数据(QQ、微信等第3方利用需单独备份)前往华为客户服务中心恢复系统。
3.回退操作将擦除所有数据。请务必在回退前将所有重要数据备份至PC或云端,特别是QQ、微信、第3方软件单独迁移备份,并确认备分内容完全有效。
4.请确保手机有足够剩余电量(建议手机剩余电量大于50%)。
5.回退前,请务必关闭手机找回功能(查找我的手机),进行1次恢复出厂设置操作,确保剩余空间充足。
6.在回退前,请先手动将电脑端华为手机助手升级到最新版本。
7.完成回退后手机会自动重启,请耐心等待 10分钟左右,回退成功后手机桌面显示 EMUI默许主题。
步骤1:电脑(Windows系统)打开华为手机助手,点击左下角箭头所指部份(“华为手机助手”+版本号),在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本。
步骤2:将USB数据线连接至电脑,在手机端选择“传输文件”,然后在弹出的“是不是允许USB调试”对话框中点击“肯定”。
步骤3:在手机端安装华为手机助手。
在电脑端弹出的“将在您的移动装备上安装与本机匹配的华为手机助手客户端,以便提供装备管理服务”对话框中点击“肯定”。
步骤4:安装完成后,顺次在电脑/手机端同意和授权相干权限,完成装备间的连接,以便进行后续操作。
在手机端打开手机助手查看连接验证码,然后在电脑端输入验证码,并点击“立即连接”。
步骤5:在电脑端点击“系统更新”。
步骤6:在电脑端弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。
步骤7:在电脑端顺次点击“恢复”、“版本回退”。请确保已备份好数据后(QQ、微信等第3方利用需单独备份),在弹出的“当前使用的是HarmonyOS,回退会致使HarmonyOS特有利用丢失。肯定回退至安卓系统?”对话框中点击“回退”。
步骤8:等待进度完成便可。
如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现反应慢,属于正常现象,如果并不是刚升级完出现,请依照以下方案排查:
温馨提示:升级系统后反应慢缘由:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对装备中的利用程序进行优化,此时装备负载较高,使用时可能会出现反应慢情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启以保证装备内已安装的利用优化完成。
1.清算存储空间和运行内存
手机运行内存和存储空间不足时会致使利用反应慢,建议您进入手机管家进行清算:
(1)进入手机管家点击1键优化/立即优化,优化终了后,手机管家会显示优化结果和设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清算加速,待扫描终了后,点击清算项后的立即清算,根据提示删除过剩的文件,并卸载不经常使用的利用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
2.重启手机
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的利用程序,减缓反应慢现象。
3.检查手机是不是发热或充电时使用
手机独有的过热保护功能会适当下降系统性能。建议您尽可能避免充电时使用手机,适当下降屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电利用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4.检查存储卡
(1)多是存储卡存储的文件过量(建议预留10%以上空间),致使读写速度慢,建议您清算存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第3方利用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)多是存储卡硬件异常,是不是曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默许存储位置为存储卡,建议您将默许存储位置更改成“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置>电池>省电模式和超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会下降性能以节省电量。
6.卸载第3方手机管家类软件
(1)如果您的装备装有第3方管理类型的软件,请卸载此类利用后尝试。通常此类软件与装备自带的手机管家存在冲突,会致使运行反应慢。
(2)检查是不是为使用3方利用时反应慢,建议您向3方利用反馈或致电华为客服。
7.检查手机是不是正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在履行上传下载(文件、图片、视频、利用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到反应慢,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8.升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第3方利用需单独备份)及时进行装备系统更新,并将利用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9.恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第3方利用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题依然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第3方利用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以1定程度上整理手机内存碎片,减缓反应慢现象。
相干链接以下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
手机卡顿解决方案:
运行内存不足时会致使打开软件卡顿,您点击图片中清算后台程序。
建议您使用手机管家清算手机内存空间,或卸载不经常使用的利用。
建议您关闭省电模式(设置>电池>省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
请您及时进行手机系统更新,并将利用升级到最新版本。
请您备份好利用数据,进行此操作:进入设置,搜索利用管理,找到对应软件并点击存储>删除数据。
请尝试卸载重装利用(卸载重装之前,请您备份好重要的利用数据)。
多是您的存储卡存储文件过量,读写速度慢,致使系统读取文件出现卡顿。
建议您2~3天重启1次手机,重启能有效的清算缓存,减缓卡顿现象。或备份数据后恢复出厂设置。
若上述方法仍不能解决问题,请您备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
您好,操作方法以下(重要资料用户需自行做好备份):
1、在设置菜单中点击【其他设置】。
2、点击【还原手机】。
3、点击【仅还原系统设置项】便可。
4、如果想清除手机的数据,也能够选择其他几项,操作之前确保资料已备份或拷贝至外置存储或电脑等装备中。选择所需还原的选项后会弹出锁屏密码界面,输入锁屏密码然后静静等待手机还原终了便可。
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各位老铁们好,相信很多人对华为nova 升级后都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于华为nova 升级后的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的1些困惑,下面1起来看看吧!