日期:2023-08-03来源:生活人气: 我来评论
上菜前先将上菜的位置腾出,站在副主人的右手边,报菜名要声音洪亮、清楚,并用手示意,有配料应先上配料后上菜,介绍菜名。
中餐上菜的一般顺序是:先冷盘、后热炒、大菜、汤,中间穿插面点,最后是水果。
上点心的顺序,各饭店之间有所不同,有的在汤后面上,有的将第一道咸点提前到第一道大菜后面上;有的咸、甜点心一起上,有的咸、甜点交叉上。
第一道菜上冷盘。在开席前几分钟端上为宜。来宾入座开席后,走菜服务员即通知厨房准备出菜。当来宾吃去2/3左右的冷盘时,就上第一道菜,把菜放在主宾前面,将没吃完的冷盘移向副主人一边,以下几道炒菜用同样方法依次端上。
客人到齐上凉菜的时候就可以开酒水了。
餐饮服务员的六大操作技能指托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜、分菜等六项技能。
一、托盘
1、托盘的类别及用途。
托盘有木制、金属(如银、铝、不锈钢等)和胶木制品。根据用途又分为大、中、小三种规格的圆形与长方形托盘。
①大、中长方形托盘,一般是运送菜点、酒水和盘碟等较重物品;
②大、中、小形盘一般进行斟酒、展示饮品、送菜、分菜等,其中小圆盘 常用。
③15cm×10cm的小长方形盘一般是用于递送账单、收款、递送信件等。
1、整理装盘。
应该根据用途合理选择托盘。同时要保证整洁。在托盘下更好使用胶垫防止滑动。装盘时一般是重物、高物在里;轻物、低物在外,先上桌物品在上、在前,后上桌物品在下、在后。
A、托姿
托盘的方式有轻托和重托两种。轻托也叫胸前托,左手臂弯成90℃角,掌心向上,五指分开;手掌自然形成凹形,掌心不接触盘底,将托盘平托于胸前。重托又叫肩上托,左手扶住托盘的边,右手五指伸开,全掌托住盘底,用右手协助将托盘起至胸前,并向上转动手腕,将托盘托于肩上。
B、要领。
①轻托不能贴腹,同时手腕要灵活,身体不能僵直,走步时要轻快;重托不能抵肩,要做到前不近嘴,后不贴发。
②托盘不越过客人头顶,同时随时注意数量、重量、重心的变化,手指要作出相应的移动。
二、斟倒酒水
1、宾主位置划分。
服务员站在宾客的右后侧。入座后,用托盘显示酒种,以供客人选择。倒酒时从主宾开始
2、斟倒姿势。
身体微向前倾,右脚伸入两张椅子之间,左脚微微踮起,右臂伸出进行斟倒,左手托住托盘并略向外出,身体不要贴到宾客。
A、要领。
①右手握住酒瓶下半部,商标朝外,瓶口不能碰酒杯,相距2CM 为合适。
②中餐斟酒应八分满,以表示尊重。当斟完酒时不可猛然抬起瓶身,应该稍停一下,同时旋转瓶身,然后抬起瓶口,避免酒水滴洒在台布或者宾客身上。
③要注意控制斟倒速度。
④如果不小心碰翻酒杯或者酒满溢出,要迅速铺上干净餐巾并且重新斟酒。
三、摆台
1、铺台布。
站在主位一侧,用双手将台布抖开铺到台面上,台布折缝要朝上;转盘底座,要压在“十字”折缝印上。铺台布两种方法:推拉法、渔翁撒网法。
1、早餐用具摆放。
餐碟(或称骨碟):按台形摆放,相距桌边约1.5厘米(或者一个食指位);
茶碟:摆放在骨碟右侧,并与桌边相距约1.5厘米;
茶杯:扣放在茶碟上,杯耳向右;
汤碗:放在骨碟正上方;
汤匙:放在汤碗内,把在左侧;
筷子架、筷子:筷子架放在骨碟右侧;筷子底边与台边相距1.5厘米,置于骨碟与茶碟之间。
3、午、晚餐摆台。
骨碟:按台形摆放,与桌边相距1.5厘米;
茶碟、茶杯:茶碟放在骨碟右边,并与桌边相距1.5厘米;茶杯扣放在茶碟上,杯耳向右;
汤碗、汤匙:汤碗在骨碟上方偏左的位置,汤匙在碗内,梗把向左;
味碟:味碟在骨碟上方偏右的位置;
饮料杯:扣放或立放在汤碗和味碟之间的上方位置;
筷子架、筷子:筷子架放在骨碟右侧,和味碟上端边缘平衡;筷子底边离台面1.5厘米。在茶碟和骨碟中间;
牙签:放于筷子、骨碟之间。
4、其他物品摆放。
烟灰盅:方台放在花瓶一侧,摆放位置要统一,大台“品”字形摆放;
鲜花:一般在小方台正中或转台的中心。
5、要领
①操作时用左手托盘,主人座位开始,顺时针方向依次用右手摆放餐具;
②注意四个直线:餐厅内所有餐台脚、餐椅脚要横、竖成一直线;餐台布的十字折缝、餐台面的烟灰盅或花瓶、花盆要成一直线。
四、餐巾折花
1、餐巾折花的作用
餐巾折花主要是起到突出主题、美化席面、卫生保洁的作用。它的要求是简单美观、拆用方便、形象逼真、各具特点、刻意求新、选形生动、主次分明、变化多样
2、餐巾折花的基本技法。
主要有叠、折、卷、穿、攥、翻、拉、掰、捏九种;
2、注意事项:
①餐巾要洁净、无损坏;
②杯子要无指纹、污痕,透明洁净;操作台要求光滑干净,同时手也要保证干净;
③不能重复使用;
④注意卫生。
五、上菜
1、上菜位置、顺序:
一般从副主位右边 与第二位客人间的空隙处侧身上菜。顺序一般是先上冷,再热, 后上汤、点心和水果。
2、要求:
①上菜同时报菜名,有佐料的菜先上佐料;
②“右上右撒”原则;
③高档菜先摆在主宾位置,一般菜肴要面向主人;
④上带壳食品要有毛巾和洗手水。
六、分菜
1、分菜用具:
主要是分菜勺(服务勺)、公用勺、公用筷、长把汤勺
2、分菜方法:
主要有桌上分计式、二人合作式、旁桌式分菜三种方法。
3、顺序:
①先主宾后主人,然后顺时针方向依次分派。
②先主宾然后第二主宾,按顺时针方向依次分派, 后主人
菜肴命名,就是根据一定的情况给菜肴起名,一定程度上反映菜肴的某些特征,是人们能根据菜名初步了解菜肴。菜肴名称是由大量的表意词汇组成,大部分词汇表达的意思是人们熟知的,也有仅为专业厨师能理解的专业术语,还有地方言的差异。归纳如下:
一、菜肴命名原则
主料+配料+调料,其中以“主料”使用率最高。
有两个词汇组成四字的菜名最多,约占90%。
菜肴命名切入点:1、色泽 2、香味 3、味型4、造型 5、盛器(炊具)6、质感7、加工方法 8、烹调方法9、人名 10、地名11、典故、成语、诗词、谐音等。
采用夸张、比喻、象形等修辞,表达菜肴的气氛。
二、菜肴常用的美称词汇表
(一)美化菜肴色泽:
翡翠(绿色)、白羽(玉白色)、珊瑚(红色)、水晶(无色透明)芙蓉、雪花(白色)、五彩(五种色泽)、金银(黄白两色)
(二)美化菜肴形状:
动物类:凤尾、虎色、金鱼、哈蟆、螺丝、蝴蝶、松鼠等
植物类:石榴、樱桃、菊花、百合、萝卜、枇杷、杨梅、莲藕等
器物类:荷包、绣球、琵琶、花鼓、响铃、镜箱、马安、珍珠、如意、雀巢等
糕点造型:麻花、交切、寸金等
美化菜肴原料:一品、三品、三鲜、四生、四喜、四宝、五柳、八宝、八珍、什锦等
三、中国菜肴命名方法的分类
(一)写实命名法:由实指词汇组合构成菜名的方法。
1、主料、配料 肉片海参、榨菜肉丝
2、主料、盛器 砂锅豆腐
3、主料、特色 香酥鸡
4、主料、制法 清蒸鱼
5、主料、调味品或味型 糖醋排骨
6、主料、油脂 鸡油菜花
7、主料、创始人 东坡肉
8、主料、药材 人参鸡
9、主料、发源地 武昌鱼、东安鸡、西湖醋鱼
10、主料、辅料、制法 子鸡烧板栗
11、主料、烹调方法、特色 油爆双脆
(二)艺术命名法。
这是针对顾客的猎奇心理,抛开菜肴的具体内容而另立新意的一种命名方法。可归纳两类:一是肯定的态度,认为这类菜名虽不能直接反映菜肴的特征,但高雅的名称,含义隽永深远,增加了菜肴的艺术感染力,可以引起人们的兴趣,启发联想,增进食欲,令人永远不忘,发挥出菜肴的色、形、味所发挥不出的作用;二是批评的态度,认为这些菜名台“花”,牵强附会,使人看了不只是什么。如金玉满堂、荣华富贵。具体命名方法如下:
1、强调造型艺术:龙虎斗、二龙戏珠、狮子头。
2、渲染奇特制作方法:熟吃活鱼、油炸冰淇淋。
3、表达良好祝愿:全家福、母子会、鲤鱼跳龙门。
4、反映人民意志:西施舌、贵妃鸡、进贤菜、一品南乳肉。
5、寄托爱憎感受:叫花鸡、霸王别姬。
6、抒发怀古情思:迎客青松、敦煌蟹斗。
7、依据史实或神话传说,赋予特殊含义:鸿门宴、哪吒童鸡、桃园三结义、子龙脱袍。
8、借助隽永的诗文命名、点缀诗情画意:掌上明珠、佛跳墙、百鸟归巢。
(三)虚实命名法。
这是就菜肴某一方面特征进行美化的命名方法,其名称由实指词汇和虚指词汇组合构成,其特点是:实中有虚,看菜名既知其原料,还有几分雅趣,因而受到厨师和美食家的推崇。如松鼠鱼、翡翠蹄筋等—造型、色泽的美化。
对于放置菜品的多少,一方面看厨师的烹饪领域,另一方面也要看餐厅的规模。菜单上一般要有凉菜,热菜,推荐菜,点心,汤类等,加起来至少不低于60-80之间。
在最开头醒目的位置可以放个几道招牌菜,这样客人也可以更直观的选择。然后就是凉菜,凉菜10-20道之间,毕竟凉菜只是开胃吃的不多,然后就是炒菜、素材、干锅等一系列热菜,在50道左右,再者则是点心,不要太多,但不能没有。汤类的话,也不用特别多,毕竟你不是专做汤类的,只是让菜的样式多样化。
经典菜名
鲁菜代表:玉带虾仁、油发豆莛、红扒鱼翅、白扒通天翅、孔府一品锅、花揽桂鱼、纸包鸡、焖大虾、锅烧鸡、山东菜丸
川菜代表:麻婆豆腐、辣子鸡丁、东坡肘子、豆瓣鲫鱼、口袋豆腐、酸菜鱼、夫妻肺片、蚂蚁上树、叫花鸡、鱼香肉丝
粤菜代表:咸菜焖猪肉、酿茄子、酿豆腐、梅菜扣肉、客家盐焗鸡、广式烧填鸭、烧鹅、红槽排骨、豆豉蒸排骨、煎酿三宝
闽菜代表:佛跳墙、醉排骨、荔枝肉、扳指干贝、尤溪卜鸭、七星鱼丸汤、软溜珠廉鱼、龙身凤尾虾、油爆双脆、清炖全鸡
苏菜代表:烤方、金陵丸子、白汁圆菜、清炖蟹粉狮子头、水晶肴蹄、鸡汤煮干丝、凤尾虾、三套鸭、无锡肉骨头、陆稿荐酱猪头肉
浙菜代表:西湖醋鱼、东坡肉、荷叶粉蒸肉、西湖莼菜汤、龙井虾仁、虎跑素火腿、香酥焖肉、虾爆鳝背、油焖春笋
湘菜代表:海参盆蒸、腊味合蒸、走油豆豉扣肉、麻辣子鸡、冰糖湘莲、臭豆腐、红烧寒菌、炒血鸭、湘西酸肉、蝴蝶飘海
徽菜代表:清炖马蹄鳖、黄山炖鸽、徽州毛豆腐、鱼咬羊、香炸琵琶虾、八大锤、毛峰熏鲥鱼、香菇盒、火烘鱼、蟹黄虾盅
1.东坡肉
红烧肉,也被称为“东坡肉”,是中国十大名菜之一。为什么它也被称为东坡肉?因为这道菜与宋代的诗人苏东坡有关,他发明了东坡肉,并在近一千年前把它扩展到整个国家。它是最高档的猪肉,它有肥肉部分和瘦肉部分,主要原料为:红糖,酱油和烹饪酒,是一种独特但令人垂涎的味道。用砂锅蒸肉,这是正宗的红烧肉的做法。
2.馄饨
在中国流行饺子之前,有一种流行食品,常被称为馄饨。馄饨是由优质面粉发酵和揉捏制作而成的,它里面有各种各样的馅料,比如生猪肉、虾仁、新鲜蔬菜、切片葱和姜。虽然好多人觉得馄饨和饺子有点像,但其实馄饨是饼的一种,差别为其中夹内馅,经蒸煮后食用;若以汤水煮熟,则称“汤饼”。西餐的面食中绝对没有那么细致和清爽的做法了!
3.饺子
作为一种传统的中国面食,饺子起源于大约一千八百多年前,它的形状看起来像一个金锭。在节日期间,尤其是在春节和冬至(第22个节气)中,南方人和北方人都喜欢包饺子,这象征着好运和健康。在包饺子的时候,人们很可能放入糖、花生、枣和核桃。那些吃糖馅儿饺子的人,意味着他们将来会有更好的生活;吃枣或核桃馅儿饺子的人意味着他们希望有一个健康的宝宝;吃花生馅儿的人,意味着他们希望能够健康和长寿,在中国吃不同种类的饺子是旅程中的一大乐趣。
4.麻婆豆腐
麻婆豆腐属于四川菜,到目前为止,它已成为全中国的一道名菜之一,这道菜是由中国四川省成都市的一家小餐馆的老板做的,她的脸上有雀斑(中国人叫麻子),人们叫她陈麻婆。她著名的炒豆腐被市民命名为麻婆豆腐,鲜嫩的豆腐用麻辣的酱汁制成,还包括碎肉、热野胡椒和豆瓣酱,每一口嫩豆腐和美味的碎肉都挑逗着你的味蕾,想不爱上这道菜很难。
5.蛋炒饭
追溯到1972年,从中国湖南省出土的竹简中记录了一些鸡蛋炒的米饭,随着时间的推移,烹饪方法被流传开来。现在,鸡蛋炒的米饭也叫蛋炒饭,在中国很受欢迎,因为它有蓬松的油炸鸡蛋和有嚼劲的米饭,由于洋葱的香味,蛋炒饭不是很油腻,味道也不是很重,这对那些喜欢清淡口味的人来说很合适。
6.糖醋排骨
作为中国菜的经典菜肴,在江苏、浙江、四川菜中广为流传,这说明了它的良好声誉。这道菜的主要原料是鲜嫩的猪排骨,以及面粉、淀粉、糖、醋等,酸甜的味道,脆皮的味道和嫩肉的味道会让你胃口大开。随着糖醋排骨的流行,它有许多衍生的菜肴,比如酸菜鱼等。
7.宫保鸡丁
宫保鸡丁是国内外都有名的菜,除了中国人之外,越来越多的外国人爱上了它。美国、英国和其他国家的许多餐馆都在出售宫保鸡丁这道特别的菜。光是它的成分是:花生、黄瓜、辣椒以及鸡丁,这道菜就很有名了。
8.炒面
炒面,也叫炒的面条,在中国很受欢迎,在中国北方的每一家餐馆,都可以找到这道菜,这是一种由细豆和玉米面、鸡蛋、肉片、洋葱、香肠等做成的美味。不用说,它也在当地颇有名气,你想试试吗?
9.北京烤鸭
虽然北京烤鸭是地道的北京菜,但它在全世界都是众所周知的。北京烤鸭是由明朝的汉代人发明的,是一种皇家菜肴,选择最高档的鸭,用火烤,这只鸭子很胖,但不油腻。嫩滑而丰满的肉被酥脆而又有嚼头的皮盖住,配料:切成薄片的葱、薄薄的煎饼和用发酵粉做的甜酱。它是中国的一道必吃的菜,甚至在世界上也是如此。
10.春卷
一层薄薄的生面团,有各种各样的馅料,叫做春卷。这是一种中国传统的食物,特别是在南方地区,由生面团和各种馅料制成,如猪肉糊、花生、糖、枣泥、甜豆酱等,在热油中炸成黄色。春卷富含营养、脂肪和碳水化合物以及一些维生素,不同的馅料具有各种不同的营养成分,据说,外国游客对这道菜很感兴趣,它经常出现在中国举办盛宴的时候。
一到万的菜名如下。一品天香、二度梅开、三色龙凤、四宝锦绣、五彩果味、六君闹市、七星豌豆、八仙聚宴、九转肥肠、十味鱼翅。
百花酒焖肉,沪菜种的百花酒酿圆子,陕西莱中的百岁羹等,百鸟朝凤”是清代乾隆皇帝为皇太后钮祜禄氏60 寿辰特意制作的一道大菜。满汉全席中的“千层糕”、“千层饼”;“万寿果皇盅”等。此外台湾菜中的千张肉,浙江小吃千张包子,陕北主食千千饭。北京宫廷菜的万字扣肉,万字金银鸭块。
1.咕噜肉
咕噜肉也被叫做是糖醋里脊,它的外表颜色十分的鲜艳,看着就很有食欲,而且这种菜是糖醋味的,酸酸甜甜的,一般做咕咾肉的食材都是猪肉,也可以使用鸡肉,牛肉,排骨等其他的食材。
2.宫爆鸡丁
这是中国四川的一个代表菜,它的味道比较的麻辣,吃着很过瘾,尤其适合喜欢吃辣的朋友,主要的食材是鸡肉,辣椒,花生米以及蔬菜。
3.麻婆豆腐
豆腐是我们中国人的一个伟大的美食发明,豆腐的口感特别的香软,很多外国人吃了之后都赞不绝口。
4.馄饨
馄饨的形状特别的可爱,像是一个直角三角形,也有点类似于饺子,馄饨的吃法很多,可以泡在汤里吃,也可以油炸着吃,一般馄饨的馅料都是猪肉馅的。
5.炒面
大家都吃过煮面,但是面条还可以炒着吃,搭配各种卤料,吃起来特别的爽口,营养价值很丰富。
主题筵席,即围绕荇某个主题而举办的筵席形式。对于宴会的举办者来说,非常希望筵席承办者能创造一个与筵席主题相符的就餐环境与服务,满足就餐以外的更高层次的需求。就餐饮食业而言,成功设计上题筵席,主要从以下几个方面着手:
把握筵席的目的,要求和主题
随着现代社会各种交往的增多,筵席的性质和主题都在不断地发生变化。饭店在接受客人的筵席预订时,要清楚客人举办筵席的重点的是什么,即主题要明确,如婚宴、寿宴、朋友聚会、商务宴请、家庭小聚等。并问清楚客人的具体要求,如筵席的参加人数、台数、时间、标准、横幅字画、音响、录像等要求,从而事先做好准备工作,有针对性地进行设计和开发,满足举办方的宴请目的。
主题筵席设计突出场景布置
筵席是一种综合性的高层次的餐饮活动,与普通的餐饮活动相比,更具有多功能性、文化性和个性化的特点,因而筵席场景如同戏剧演出的舞台,也需要明确主题,突出个性,彰显文化特色,烘托气氛而给消费者以吃以外的更高层次的心理满足。传统筵席设计对主题的表现一般是通过菜单设计、菜式品种的差异和台面设计等于段来实现的。而存现代饭店的主题筵席设计中,要运用现代化的手段和方法、渠道来创造气氛,营造环境。例如某酒店设计的欧式鲜花婚宴时所做的场景布置:瑚场各处都装饰以漂亮的鲜花,铺设组地毯,设置心型气球拱门,悬挂新人的合影,周围以柔荚的轻纱和鲜花装饰,整个婚宴因此而花团锦簇、美不胜收。同时,再结合利用现代化多媒体的手段,通过屏幕向来宾展示与新人有关的信息,令来宾们目不暇接,感到美不胜收。
突出台面和菜单的设计,呼应整体环境
与宴会厅或周围的就餐环境相比,台面与菜单的设计属于局部环境,但是局部环境是构成整体环境的一个部分,因而主题筵席的台面布置与菜单设计绝对不能忽视。在台面的布置中,除了利用台布、口布、餐具等必备器具和布件外,要充分利用插花于段和小件饰物、食雕等来体现筵席的主题。如在婚宴中,常以火红的玫瑰、洁白的百合、逼真的火鹤乌来体现新人的浪漫、幸福和美满。
此外,菜单的设计也是吸0l寅客的一个重要方面。目前,菜单所选用的材质已远远超越了传统菜单的材质。纸、竹、木、石、绢等菜单选材不一而足,主要是根据筵席的主题选择与之相协调的材料,设计别敛高雅新奇的造型,运用恰当的色彩与餐台相配套,针对筵席的性质对菜名进行包装设计,突出筵席的文化性质。如某酒店设计的中式喜宴菜单中运用了以下菜名:满堂喜庆、花好月圆、缘订三生、永结同心、东海游麟、金银玉带、海国鸳鸯、富贵腾达、心心相印、金鸡报喜、吉祥如意、珍珠玉露、花开并蒂,并在每个菜名后附上说明,增添了喜宴的氛围。
加强服务设计,为筵席主题增光添彩
服务设计是筵席成功与否的另一个关键所在,英国女王伊丽莎白二世在1986年访问中国时,广东省政府在白天鹅宾馆举行大型的欢迎筵席,其中一道“会红化皮乳猪”住上菜时,就是由“侍女”提宫灯前面引导,身后着唐装服饰的两轿夫抬着装有“金红化皮乳猪”的轿子,后跟服务人员手托乳猪进场的服务方式,令外国宾客人为惊叹,收到了非常好的效果。突出主题,渲染主题,还要从服务人员的着装、仪容仪灰、行走、站立、服务程序和规范肢要求等方面进行考虑,千万不能脱离主题,以免背道而驰。
扬州人办婚宴讲究圆满和喜庆,因而婚宴高档菜有一些必不可少的菜品。
冷菜中,必不可少的是水煮河虾,这个菜之所以成为婚宴高档菜,除了河虾价格贵外,最关键的是河虾煮了以后是红色的,寓意红红火火,喜庆吉祥。烧菜中必不可少的有三样:
一是红烧肉,也是代表红火喜庆;
二是全家福,代表阖家团圆幸福;
三是红烧鱼,寓意日子年年有余。