已咨询厂家。此产品要轻轻,薄薄的涂抹,里面的成份会使膏体变硬,这个是正常现象。请您按使用说明使用。 使用方法: ①活肤嫩白洁面冰晶清洁脸部皮肤, 下膜后1定也要用洗面奶洗干净; ②拍活肤嫩白雪肤水; ③如果需要特别加强某些功能,这个程序加入精华,比如:黄金粒子BIO抗敏精华、黄金粒子BIO美白精华、黄金粒子BIO抗衰精华、黄金粒子BIO净化消炎精华等; ④活肤嫩白修复因子; ⑤活肤嫩白精华霜,第1次敷膜不用上,在耳后皮试,看有没有过敏现象,如果有,暂停使用,先做脱敏护理,继续皮试到可以用再用。 ⑥活肤嫩白精华膜粉,1次用1包,最后几次可加量敷。 ⑦下膜后,下膜粉时用活肤嫩白洁面冰晶洗1下,以避免成黑头。再上活肤嫩白雪肤水,活肤嫩白修复因子活肤嫩白精华霜。