哈尔滨市供热投诉电话是多少

日期:2023-11-12 00:34:15来源:装修问答人气: 我来评论

精选回答
哈尔滨市内不同区域的投诉电话是不一样的,并且负责每个小区的供热公司也不一样。如果你小区是由哈投供热第四分公司负责的,出现任何问题,都可以直接拨打87111221这个号码来进行投诉。或者也可以直接到南直街道办或者是大有坊街道办去反映问题。

哈尔滨当地的政府为了方便市民们咨询相关的供热问题,表达自己的诉求,现在已经将各个供热企业、供热主管部门的电话公布出来了。在供暖期内,市民如果发现自己家里的供暖设备出现问题,或者是市内温度没有达到标准,就可以直接向供热企业反映,之后对应的供热企业会根据市民的实际情况来帮你维修。如果你投诉了之后,对应的供热公司没有积极帮你解决问题,你可以直接跟街道办反映,或者也可以向主管部门投诉。

市民遇到问题时,应该打什么电话进行投诉呢

要想知道投诉电话,你得先知道你们小区对应的供热公司是哪一个,因为不同的小区对应的供热公司是不一样的,这个你可以直接问一下小区的物业。

如果负责你们小区供暖的是哈投供热第四分公司,你可以拨打87111221这个号码来联系,如果这个公司采取消极应对的态度,可以直接向南直街道办或者是大有坊街道办反映。

如果是太平房产这个公司,可以直接拨打57868110这个号码来联系,第二运营部的可以向火车头街道办反映,第三运营部的可以向新一街道办或者是三棵街道办反映。

哈尔滨当地的供热投诉处理机制是什么样子的

首先哈尔滨市内各个区政府会建立一个数据库,这个数据库里面会将各个办事处、供热企业还有市长热线等信息录入进行,市民的每个投诉信息都会进行登记。

接到市民的投诉信息之后,各区办事处和供热站会快速反应,然后对市民投诉的问题进行调查,核实之后会立即处理。

处理之后也会将这些问题进行分类汇总,然后根据实际情况,跟供热公司进行对接,会采取约谈和通报的方式,有效的减少这类问题再次出现,优化城市的供热系统。

另外,在整个供暖期内,当地的供热主管部门会联合街道办一起,对供热公司进行检查,既有日常检查,也有集中抽查,争取从根源上为市民提供最温暖的居住环境。