买房时相信大家都有碰到过置业顾问给你介绍这个楼盘大概的内容,所以说作为一名专业的置业顾问要掌握的内容还是比较多的。下面小编就来给大家介绍一下案场置业顾问是做什么。
1、主动维护公司声誉,同时还要对这个楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,一定要让客户们对你提供的服务表示满意才行
3、要对整个楼盘的规划、设计、施工、管理情况都是了解得很清楚,同时还要对房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、同时还要进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况一定要记得保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天还要记得记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间也是要学会互相尊重,还要进行互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天还要做销售小结,每月做工作总结;
14、还要进行维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问可以说就是在售楼处通过现场服务引导客户购买,同时还促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问分为两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。
总结:关于案场置业顾问是做什么相关内容就介绍到这,这些就是置业顾问需要做的事情,只有掌握好才能把更好的介绍对业主们。如果想要了解更多相关知识,可以关注我们齐家网来咨询。