现在的房地产售楼部管理的越来越完善,因此售楼部除了有销售人员之外还有迎宾和保安以及物业,最近有朋友问小编,售楼部礼宾就是保安吗?想要了解的朋友不妨和小编一起来看看礼宾员工作流程是怎样的吧!
一、售楼部礼宾就是保安吗
售楼部的礼宾不是保安,是站在售楼部门口迎接客人的。
二、礼宾员工作流程是怎样的
07:55之前换好工服,按照规定的仪容仪表到岗进行签到。
08:00到08:30为交接班的时间,礼宾部需要对物品进行清点,并且将行李及寄存物品进行交接。
08:30到09:00需要认真阅读交接本中的内容,了解上一个班次没有完成的事宜以及当日接待的情况。
09:00到09:30需要检查本部门区域设施设备的完好情况以及卫生情况,并及时报修。
09:30到11:30到大堂的门口站位,为客人及部门人员提供各种力所能及的服务。
11:30到12:30为替换午餐的时间。
12:30到14:30需引领用餐及办理住房手续的业主,并做好询问解答工作。
14:30到15:30需协助前台进行接待,并做好对客服务。
15:30到16:30为客户擦拭行李车及对客工具。
16:30到17:30为替换晚餐的时间。
17:30到19:30应接待用晚餐的客户,并做好接待问询工作。
19:30到20:00应整理当天完成的以及没有完成的工作明细,进行交接班,并清点部门的物品,以及贵重物品的交接。
小编总结:以上就是小编为大家分享的售楼部礼宾就是保安吗以及礼宾员工作流程是怎样的,相信大家看完以上的分享后也有了相应的了解,如需了解更多相关信息,请继续关注齐家网网站,小编将一一为你们解答。