如今很多开发商开发的楼盘都会选择自己旗下的物业公司进行管理。比如说恒大、碧桂园、万科、建业等。在河南建业是当地知名的地产公司,旗下的建业物业服务于建业生态新城、信阳南湖一号等多个社区。如果业主对于建业物业不满意可以拨打投诉热线进行投诉,那么河南建业业主投诉热线是什么呢?接下来小编就简单的给大家介绍一下。
1、 建业集团的客服热线是9617777。9617777呼叫系统是建业公司接受客户投诉、咨询、报修等方面的专门渠道,系统将记录客户报事信息,并且将任务派发到责任部门,责任部门和客户取得联系并解决问题,最后呼叫中心对客户进行回访。
2、 物业在对小区进行管理的过程中,可能有些地方做的不足。小区的业主可以向相关人员、机构进行投诉或建议。比如说只是物业人员工作态度不好之类的小问题,我们可以向物业经理进行投诉。
3、 如果是物业不履行职责,挪用了物业专项维修资金的,或者是没有做好服务区域内的卫生清扫保洁工作等等。我们可以向当地的房管局进行投诉,因为它是物业管理的行政主管部门。
4、 如果物业出现了乱收费或者是收费不合理的情况,业主也可以向当地的物业局进行投诉,或者拨打12315投诉电话。因为物业的收费标准通常要经过物业局的批准,物价局有义务对其收费进行监管。
小编总结:关于河南建业业主投诉热线是什么,小编就简单的给大家介绍到这里了。希望通过阅读本文之后,大家能够对此有所了解。业主也可以向街道办、业委会等机构投诉物业。投诉物业式,业主需要注意保留相关的证据。