物业是每个小区都有的部门,他们的职责就是为了让小区内的业主享受更舒适的生活环境,今天小编要为大家分享的是物业便民服务内容包括哪些,想要了解的朋友不妨和小编一起来看看吧!
一、物业便民服务内容包括哪些
1、公共服务
公共服务是指物业管理中公的管理及服务工作,是物业公司面向所有业主提供的最基本管理与服务,物业便民公共服务具体有以下8项:
(1)对房屋建筑主体的管理及住宅装修进行日常监督;
(2)对房屋的各项设备与设施进行管理;
(3)对小区内的环境卫生进行监督与管理;
(4)对小区内的绿化进行管理;
(5)配合当地的公安与消防部门做好小区内的公共秩序维护工作;
(6)对业主的车辆进行秩序管理;
(7)公众代办性质的服务;
(8)物业档案资料的管理。
2、针对性服务
针对性服务指的是物业管理公司为了满足广大业主及群体与单位提供的各项服务工作,具体分为以下几类:
①日常生活类;
②商业服务类;
③文化、教育、卫生、体育类;
④金融服务类;
⑤经纪代理中介服务;
⑥社会福利类。
3、委托性服务
物业公司在实施物业便民服务时,第一类为最基本的工作,这是必须要做好的,与此同时还需要根据自身的能力及业主的要求,确定第二、第三大类中的相关服务项目与内容,以人为核心,做好物业管理的各项服务与管理工作。
小编总结:以上就是小编为大家分享的物业便民服务内容包括哪些,相信大家看完以上的分享后也有了相应的了解,如需了解更多相关信息,请继续关注齐家网网站,小编将一一为你们解答。