随着城市高楼大厦的涌起,在日常生活中,邻里之间关系总是时好时坏,这也是难免的。尤其当楼上卫生间发生漏水情况时,就会变得很尴尬,也很困扰,这是大家最不愿看到的事情。如果遇到不愿意配合的业主应该怎么投诉呢?下面小编就给大家说说楼上漏水楼下如何起诉以及楼上漏水楼下如何补漏吧。
一、楼上漏水楼下如何起诉
楼在起诉时,要先保护现场,并通过拍照、录像等手段收集证据,打印出来。再让物业出具一份说明,看看你家楼上漏水,给您造成损失的事实,然后再根据损失情况确定一个具体数额,或者可以找评估公司一起到现场评估,等证据收集完毕后,再与起诉状一起提交到法院,这样比较妥当。
二、楼上漏水楼下如何补漏
1、首先将漏水原因查出,如果漏水原因是因为新房质量不合格,可以在保修期内让开发商负责维修;如果是因为楼上装修不当或是其他原因造成的,可以让楼上业主负责维修;如果房子已经过了保修期, 那就属于整楼公共部分,如果说是下水道主管道保养出现问题需要维修的,可以使用房屋公共维修基金,但需要由物业部门去申请;如果没有公共维修基金,那么属于共有部分的应该由房主共同承担;如果是因为楼上原因,那么按照公平原则仍然由楼上承担费用。如果楼下业主需要提起诉讼,那么可能需要做相应的鉴定鉴定漏水原因以及损失数额,业主需要将《房屋质量保证书》保存好,房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。
2、知道漏水原因后,如果确定漏水原因是楼上业主造成的,楼下业主可根据自己掌握的情况,向楼上业主告知情况,并提出修补要求以及在修补期间对自己和家人造成的损失进行赔偿。如果楼上业主不愿意或不及时修补的,楼下业主可以根据相关规定,将争议提交至法院处理。当楼上业主不理会法院的决判,楼下业主可以先自己请施工队进行修补,所花的所有费用依据相关法律法规,再通过法院要求楼上业主进行赔偿,如果楼上业主不主动进行赔偿时,楼下业主可以申请法院强制执行。
3、当自己家楼上出现漏水情况时,首先可以找小区物业,让他们给出较好的处理意见,或是让物业去和楼上业主进行协商修补事宜;也可以请求社区干部以及警察的协助,并做好相应的录像、拍照等证据收集工作以便告到法院后有利于自己。此外,如果是单位房的,可以找单位进行协调解决。
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